FAQ

Ja! Profiteer tot en met 31 december van de vroegboekkorting:

• Volwassenen (16 jaar en ouder): € 15 per ticket (in plaats van € 18)
• Kinderen (10 tot 15 jaar): € 7,50 per ticket (in plaats van € 10)

Daarnaast bieden we regelmatig tijdelijke acties aan (zoals Black Friday, Sinterklaas of Kerstmis). Deze aanbiedingen worden aangekondigd op de website autosalon.be.

We raden u aan de website regelmatig te bezoeken, zodat u geen actuele acties of speciale aanbiedingen mist.

Ja. Tickets kunnen worden gekocht bij de ticketautomaten bij de ingang van de locatie. We raden echter aan om uw ticket vooraf online te kopen voor een soepelere ervaring en meer comfort.

Alle tickets zijn niet-restitueerbaar. Eenmaal gekocht, kunnen tickets niet worden geretourneerd of terugbetaald.

Ja. Als u een factuur wilt ontvangen, selecteert u de optie "Ik wens een factuur" onderaan het scherm met uw persoonlijke gegevens, op tickets.autosalon.be. U wordt dan gevraagd de volgende gegevens in te vullen:

• Bedrijfsnaam
• Adres
• BTW-nummer

U kunt desgewenst ook een persoonlijke referentie aan de factuur toevoegen. Zodra uw aankoop is voltooid, wordt de factuur direct naar uw e-mailadres verzonden.

Nee. Toegang tot de Brussels Motor Show vereist altijd een betaald ticket. In sommige gevallen kopen bedrijven echter tickets om aan hun relaties (zoals werknemers of klanten) aan te bieden. Als u een dergelijke uitnodiging ontvangt, krijgt u een code die u via pass.autosalon.be kunt omzetten in een ticket.

Ja. De datum op uw ticket is slechts een indicatie. Uw ticket is geldig voor alle evenementdagen, met uitzondering van de Carrefour-tickets (die enkel gelden op dinsdag, woensdag en donderdag) en de openingsavond, waarvoor een apart ticket vereist is. Als u uw ticket online heeft gekocht, kunt u de datum eenvoudig wijzigen via het online platform:

1. Open uw bevestigingsmail en klik op de link 'Uw bestelling bekijken'.
2. Selecteer 'Tijdslot wijzigen'.
3. U ontvangt vervolgens per e-mail de bijgewerkte tickets met de nieuwe datum.

Kinderen onder de 10 jaar hebben gratis toegang. Een geldig ticket is echter wel vereist en moet worden verkregen via tickets.autosalon.be. Het ticket wordt kosteloos verstrekt (€0).

Let op: kinderen krijgen toegang via de speciale Family Lane.

U kunt eenvoudig profiteren van het NMBS Discovery Ticket door de volgende stappen te volgen:

1. Koop uw evenementticket op tickets.autosalon.be.
2. Zodra u uw ticket ontvangt, vindt u een unieke NMBS-code in de linkerbovenhoek.
3. Gebruik deze code om uw Discovery Ticket online te kopen via de NMBS-website.

Wij raden u aan het Discovery Ticket van tevoren te kopen voor een vlotte en comfortabele reis naar het evenement.

Ga naar pass.autosalon.be en voer de Carrefour-code in die u hebt ontvangen. Let op: Carrefour-tickets zijn alleen geldig op dinsdag 13 januari, woensdag 14 januari en donderdag 15 januari.

Ja. Groepstickets zijn beschikbaar voor groepen van 15 personen of meer tegen een gereduceerd tarief van €12 per persoon (in plaats van €18). Houd er rekening mee dat groepstickets rechtstreeks moeten worden aangeschaft door de optie "Ticket | Groep" te selecteren op tickets.autosalon.be of bij de ticketautomaten bij de ingang van het evenemententerrein.

Nee. Kinderen van 10 tot en met 15 jaar betalen een gereduceerd tarief van € 7,50 per ticket, en kinderen onder de 10 jaar hebben gratis toegang.

• Online aankopen: U kunt betalen met Bancontact/Payconiq, creditcard of iDEAL.
• Ter plaatse: Betaling is mogelijk met Bancontact/Payconiq bij de ticketautomaten bij de twee hoofdingangen.

• Volwassenen (vanaf 16 jaar): €18 per ticket
• ​​Kinderen (tussen 10 en 15 jaar): €10 per ticket
• ​​Kinderen (jonger dan 10 jaar): Gratis toegang
• Groepstickets (vanaf 15 personen): €12 per persoon
• Openingsavond: €60 per ticket

Een kaartje voor de openingsavond kost €60.

Het ticket voor de openingsavond biedt een exclusieve ervaring met een beperkt aantal bezoekers, wat zorgt voor een meer ontspannen en kwalitatief hoogwaardig bezoek. Het ticket geeft ook toegang tot parking C.

Ja. Alle bezoekers moeten een geldig toegangsticket hebben om het evenement bij te wonen. Om de toegankelijkheid en het comfort te waarborgen, mogen bezoekers met een beperking gratis worden begeleid door één begeleider.

Gebruik de Priority Lane wanneer u samen de locatie betreedt.

Vergeet niet uw officiële documenten mee te nemen waaruit blijkt dat u in aanmerking komt voor ondersteuning door een begeleider.

Ja. De locatie is volledig toegankelijk voor mensen met een beperkte mobiliteit.

Bezoekers met een beperkte mobiliteit hebben toegang tot een Priority Lane bij de ingang.

Meer informatie over toegankelijkheid is te vinden op de pagina Praktische informatie.

Hoewel we het aantal bezoekers op een bepaalde dag niet kunnen voorspellen, zijn dinsdag, woensdag en donderdag over het algemeen rustiger, zeker in de voormiddag.

Nee. De animaties kunnen alleen rechtstreeks bij de betreffende stands tijdens het evenement worden geboekt. Neem voor meer informatie contact op met de medewerkers van de animatiestand.

Nee. Alleen blindengeleidehonden zijn toegestaan.

Je kunt een ticket voor parking C vooraf rechtstreeks kopen via tickets.autosalon.be voor €12.

Nee. De Brussels Motor Show verstrekt geen officiële uitnodigingsbrieven voor visumaanvragen.

De uitreiking van de Auto van het Jaar vindt plaats op persdag, 9 januari 2026, en is dus niet toegankelijk voor het grote publiek. Je kan wel kennismaken met alle finalisten (en dus ook de winnaar) op de specifieke COTY-stand in Hal 6. Een bezoekje waard !

Jazeker. Self-service lockers zijn voorzien bij de ingang van de wandelbrug vanuit Parking C, voornamelijk voor het opbergen van uw helm. Bij de hoofdingang van de Astrid Hall is bovendien een bemande garderobe beschikbaar waar u uw motorkleding veilig kunt opbergen, zodat u comfortabel van uw bezoek kunt genieten.

Ja. Er zullen diverse restaurants, snackgelegenheden en drankjes beschikbaar zijn op de locatie. We nodigen u uit om het plan te raadplegen voor een volledig overzicht van het aanbod aan eten en drinken.

Wie met de fiets komt, kan gratis parkeren voor Hal 5 en op parkeerterreinen B, M en E vlakbij Brussels Expo.

Motorrijders kunnen tijdens de Brussels Motor Show gratis parkeren op parking C.

Er zijn verschillende parkeerterreinen bij Brussels Expo. U kunt vooraf een parkeerticket (Parking C) kopen via tickets.autosalon.be voor €12.

Er zijn twee voorwaarden waaraan u dient te voldoen:

1. U moet officieel in Brussel wonen EN...
2. U moet een voertuig bezitten dat vanaf januari 2026 niet meer in Brussel mag rijden vanwege de recente wijzigingen in de lage-emissiezone.

Als u aan beide voorwaarden voldoet, komt u in aanmerking voor een gratis uitnodiging van Febiac. Om u aan te melden, vult u het volgende formulier in.

Raadpleeg de officiële LEZ Brussels-website om te controleren of uw voertuig onder de regeling valt.

De tickets worden kort vóór de evenementdatum verzonden. Als u begin januari nog geen update heeft ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] om een ​​update te vragen. Vergeet bij uw bericht niet de details van uw deelname te vermelden (uw naam en het chassisnummer van het voertuig).

Nee. Noch de Brusselse Ring, noch Parking C maken deel uit van de Brusselse LEZ.

Dien uw aanvraag rechtstreeks in via de specifieke mediawebsite.